Support und Full - Service

Wir kümmern uns um Ihren Onlineauftritt - Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft

Sie haben keine Zeit um sich um Ihren Internetauftritt zu kümmern? Ihnen fehlt das technische Verständnis für Ihre Webseite oder Onlineshop? Sie möchten von den vielen Vorteilen einer Webseite, eines Onlineshops und auch vom Onlinemarketing oder Email - Marketing profitieren, aber eigentlich "nichts damit zu tun haben"?
Wir erledigen auf Wunsch die komplette Administration Ihres Onlineauftritts, wir planen und erstellen Marketingmaßnahmen, überwachen alle relevanten Zahlen und optimieren Ihren Auftritt.
Wir kümmern uns um Updates Ihres dynamischen Systems und wir sichern Ihre Daten.
Sie senden uns Ihre gewünschten Arbeiten per Mail oder mit telefonischer Absprache, wir setzen Ihre Wünsche um.

Full - Service Support von uns - mehr Zeit und Sicherheit für Sie

Ob Sie eine Full - service Betreuung Ihres Onlineauftritts wünschen oder nur Teilbereiche an uns outsourcen möchten ist Ihnen überlassen. Wir richten uns nach Ihren Wünschen und Anforderungen, die wir gemeinsam in einem Projektgespräch erörtern und festlegen.

Unsere Angebotspaltte für Supportleistungen ist breit gefächert und umfasst folgende Leistungen.

Sicherheit:

  • Prüfung auf Systemupdates, Einspielen von Updates
  • regelmäßiges Backup Ihres Systems und Datenbank
  • Kontrolle von Serverlogfiles auf Auffälligkeiten
Analytics / Tracking
  • Tracking und Analyse von Nutzerverhalten
  • Empfehlung und Umsetzung daraus resultierender Optimierungen
  • Definiton von Conversions / ständige Anpassung des Tracking - Tools an Veränderungen
SEO
  • Überwachung des Rankings Ihrer relevanten Keywords
  • ständige Optimierung
  • Blogging, Linkbuilding, SEO - Texte
Marketing
  • Versenden Ihrer Newsletter
  • Erstellung Ihrer Newsletter nach Ihren Vorgaben oder eigenen Ideen
  • Erstellung von Kundengruppen für zielgerichtete Online - Marketingmaßnahmen
  • Tracking von Marketingmaßnahmen
  • Postings in sozialen Netzwerken für Sie
  • Erstellen von Microsites bzw. Landingpages für Angebotskampagnen mit Erfolgsüberwachung
Weitere
  • Mail - und Telefonsupport bei Problemen
  • Auf Wunsch 24/7 Support über Notfallrufnummer zum Tarif Ihres Telefonanbieters oder per Mail über eine spezielle Supportadresse / Supportsystem
  • sämtliche administrativen Arbeiten an Ihrem Onlineauftritt wie Änderungen oder Einpflegen von Bildern, texten oder Dateien, Änderungen von preisen im Onlineshop etc.

Diese Aufzählung ist bei weitem nicht vollständig.
Fragen Sie uns einfach - Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Anforderungen und Wünsche gerne auch zu einem für Sie gut kalkulierbaren monatlichen Festpreis